特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | Graebert Japan 合同会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表社員 Graebert GmbH 職務執行者 江端 陽二 |
| 所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋1-1-1 八重洲ダイビル 3F |
| 電話番号 | 03-4567-1425（東京）／06-4795-6243（大阪） |
| メールアドレス | sales@graebert.jp |
| URL | https://graebert.jp/shop |
| 商品の名称 | ARES CADソフトウェアライセンス（ARES Commander、ARES Kudo、ARES Touch 等）、操作マニュアル（PDF版） |
| 販売価格 | 各商品ページおよび購入手続き画面に表示された価格・消費税額を合計した金額。送料は発生しません。 |
| 商品代金以外の必要料金 | なし（商品代金に購入手続き画面で表示される消費税額が加算されます。インターネット接続に必要な通信費用はお客様のご負担となります。） |
| 支払方法 | Stripe Checkoutで表示される決済方法（クレジットカード、Google Pay、Apple Pay等）。銀行振込は都度払い商品のみが対象で、自動更新商品を含むご注文は対象外です。 |
| 支払時期 | クレジットカード・ウォレット：ご注文確定時に決済。銀行振込：Stripe Checkoutに表示された振込先・期限に従って入金し、Stripeで入金確認が取れた時点で決済確定。 |
| 商品の引渡時期 | ソフトウェアライセンス：決済完了（銀行振込は入金確認）後、ご登録メールアドレス宛にライセンスキーを3営業日以内に発行いたします。 操作マニュアル（PDF版）：決済完了（銀行振込は入金確認）後、ダウンロードリンクをメールにて即時送付いたします。 |
| 返品・交換について | デジタル製品の性質上、ライセンスキー発行後の返品・返金・キャンセルはお受けできません。 ご購入前に、製品の機能・動作環境を十分にご確認ください。 ダウンロードしたファイルに破損等の問題がある場合は、ARES 製品サポートのご案内からご連絡ください。正常なインストーラーの再提供にて対応いたします。 |
| 動作環境 | 各製品の動作環境は製品ページをご確認ください。Windows / macOS / Linux / iOS / Android / Webブラウザ対応（製品により異なります）。 |
| 購入・契約に関するお問い合わせ | メール：sales@graebert.jp 電話：03-4567-1425（東京）／06-4795-6243（大阪） |
| 製品の技術サポート | ARES 製品サポートのご案内 |
| 利用規約 | 本製品のご利用には、Graebert GmbHの利用規約への同意が必要です。詳細は 公式の利用規約をご参照ください。 |
最終更新日：2026年9月18日