特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | Graebert Japan 合同会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表社員 Graebert GmbH 職務執行者 Wilfried Graebert |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目13番 西新宿高木ビル8階 |
| 電話番号 | 03-6890-3303（受付時間：平日 9:00〜18:00） |
| メールアドレス | sales@graebert.jp |
| URL | https://aresjp.net/ |
| 商品の名称 | ARES CADソフトウェアライセンス（ARES Commander、ARES Kudo、ARES Touch 等）、操作マニュアル（PDF版） |
| 販売価格 | 各商品ページおよび購入手続き画面に表示された価格・消費税額を合計した金額。送料は発生しません。 |
| 商品代金以外の必要料金 | なし（商品代金に購入手続き画面で表示される消費税額が加算されます。インターネット接続に必要な通信費用はお客様のご負担となります。） |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、Google Pay、Apple Pay |
| 支払時期 | クレジットカード：ご注文確定時に即時決済。各カード会社の引き落とし日に従い、お客様のご指定口座から引き落とされます。 |
| 商品の引渡時期 | ソフトウェアライセンス：決済完了後、ご登録メールアドレス宛にライセンスキーを3営業日以内に発行いたします。 操作マニュアル（PDF版）：決済完了後、ダウンロードリンクをメールにて即時送付いたします。 |
| 返品・交換について | デジタル製品の性質上、ライセンスキー発行後の返品・返金・キャンセルはお受けできません。 ご購入前に、製品の機能・動作環境を十分にご確認ください。 製品に重大な不具合がある場合は、サポート窓口（sales@graebert.jp）までご連絡ください。代替品の提供または修正にて対応いたします。 |
| 動作環境 | 各製品の動作環境は製品ページをご確認ください。Windows / macOS / Linux / iOS / Android / Webブラウザ対応（製品により異なります）。 |
| サポート窓口 | メール：sales@graebert.jp 電話：03-6890-3303（平日 9:00〜18:00） |
| ソフトウェア使用許諾 | 本製品のご利用には、Graebert GmbHのソフトウェア使用許諾契約（EULA）への同意が必要です。詳細は https://www.graebert.com/ja/company/termsofuse/ をご参照ください。 |
最終更新日：2026年5月14日